La aplicación de Hospedajes, en la sede electrónica del Ministerio del Interior, sirve para enviar la información del Real Decreto 933/2021. Registrarse en ella es el paso previo para operar en el sistema. Esta guía se queda en lo que esas páginas dicen y en lo que el decreto exige antes de empezar. No describe la guía visual en PDF ni el PDF de preguntas frecuentes: están enlazados en la sede y no se han abierto para este texto.
Qué tienes delante en la sede
Hay dos páginas de referencia. Una explica el registro de establecimientos y entidades y el acceso posterior para consultar y enviar. La otra agrupa los procedimientos de hospedajes y alquiler de vehículos, y repite que la aplicación existe para el envío que pide el decreto. Conviene tenerlas abiertas mientras lees, no fiarte de un resumen de memoria.
Para registrarte como establecimiento o entidad hace falta certificado digital o estar dado de alta en cl@ve. Se rellena el formulario y se completa el procedimiento con la firma y el registro digital. Al terminar se obtienen credenciales de la aplicación y credenciales para el envío por servicio web. Son dos juegos de acceso, no un justificante de que ya comunicaste una estancia.
La consulta y el envío pueden hacerse con el certificado usado en el registro o con el usuario y la contraseña que entrega el registro. La aplicación permite enviar, consultar y modificar comunicaciones. Eso es el perímetro que la sede describe. Esta guía no añade pantallas, nombres de botón ni clics que esas páginas no muestran.
Qué comunicación exige el decreto antes de abrir
Con carácter previo al inicio de la actividad hay que comunicar los datos del titular y del establecimiento. Si esos datos cambian, hay que comunicarlos de nuevo. El artículo 6.2 fija el plazo: antes de que pasen diez días desde que se completan los trámites administrativos exigibles en cada caso y, en todo caso, antes de ejercer la actividad.
Esos trámites administrativos no se listan aquí. No son una licencia tipo, ni una tasa, ni un número que esta guía pueda adjudicar a una ciudad. La fila de la habilitación sigue siendo otra pregunta, separada en licencia, anuncio y parte. Completar el alta en la sede no la contesta.
Tampoco se decide aquí si tu actividad es profesional. Quien hospeda de manera no profesional queda exceptuado del registro documental y de la conservación, y puede hacer las comunicaciones por medios no telemáticos, por el procedimiento que se determine. El alta descrita en la sede es telemática y pide certificado o cl@ve. Si dudas de qué cauce te corresponde, la duda se apunta. No se resuelve saltándose el formulario o inventando un libro de papel como procedimiento actual. La Orden INT/1922/2003 solo se mantiene en lo que no se oponga al decreto, mientras no haya normas de desarrollo.
Qué no queda hecho al recibir las credenciales
Las credenciales permiten entrar, enviar, consultar y modificar. No son la comunicación de una reserva concreta. Los datos de cada actividad tienen sus propios plazos: de manera inmediata y, en todo caso, en 24 horas desde la reserva, la formalización del contrato o su anulación, y desde el inicio de los servicios contratados. Ese reloj se explica en qué se comunica de la reserva y cuándo se cierra el plazo.
Tampoco queda recogido, solo por tener usuario, el parte firmado. Firma toda persona mayor de catorce años. Los datos de las personas menores de catorce años los facilita quien sea mayor de edad y las acompañe. El establecimiento responde de que los datos coincidan con los documentos exhibidos o facilitados. Las credenciales no contrastan un documento por ti.
Si los datos del titular o del establecimiento cambian después del alta, el decreto pide una comunicación nueva. Un cambio de teléfono en el anuncio no sustituye a esa comunicación. Son sitios distintos.
Ejemplo ilustrativo de un alta a medias
Ejemplo ilustrativo, con una persona ficticia y sin municipio. El martes 03-03-2026, Elena entra en la sede con su certificado, rellena el formulario del registro de establecimientos y entidades, firma y presenta el registro digital. La sede le entrega usuario y contraseña de la aplicación, y las credenciales del servicio web. Elena guarda las dos cosas fuera del chat de las reservas y fuera del manual de la casa.
El mismo martes hay una estancia confirmada para el 20-03-2026. Elena anota «alta hecha» y da también por comunicada la reserva. Esa segunda marca sobra. El alta le permite operar. La reserva todavía no consta como comunicación enviada, consultada o modificada. El plazo de 24 horas de esa reserva corre desde la confirmación, no desde el día en que obtuvo la contraseña, si la confirmación fue anterior, ni queda cubierto por el resguardo del registro.
El miércoles cambia el correo con el que quiere que la contacten como titular. No basta con corregirlo en el anuncio. El artículo 6.1 pide una nueva comunicación de los datos que han cambiado. Elena lo anota como pendiente antes de abrir la siguiente reserva. Si en el formulario hubiera un error de transcripción, la forma de detectarlo está en los fallos comprobables del registro, no en dar el alta por cerrada.
Qué preparar antes de abrir el formulario
Lleva a la sede solo datos que puedas sostener, y separa lo que todavía no sabes.
- Certificado digital o cl@ve de la persona que va a firmar el registro.
- Datos del titular y del establecimiento que vayas a declarar, escritos aparte para poder leerlos con calma.
- Nota de lo que no vas a inventar: trámite de habilitación pendiente, documento de un viajero que aún no tienes, duda de si el ejercicio es profesional.
- Un sitio donde guardar las credenciales de la aplicación y las del servicio web, distinto del anuncio y del grupo de mensajes con los huéspedes.
- La lista de reservas ya confirmadas, para no creer que el alta las ha comunicado.
| Hecho en la sede | Qué demuestra | Qué no demuestra |
|---|---|---|
| Formulario firmado y registro digital completado | Que terminaste el alta que la sede describe | Que la vivienda esté habilitada para alquilar |
| Credenciales de la aplicación y del servicio web | Que puedes entrar a enviar, consultar y modificar | Que una reserva concreta ya se haya enviado |
| Acceso con el mismo certificado o con usuario y contraseña | Que usas una de las dos vías que indica la sede | Que los datos del viajero coinciden con su documento |
| Existencia del PDF de guía visual y del PDF de preguntas | Que la sede ofrece esos documentos | El contenido de esos PDF, que aquí no se resume |
Si el registro se interrumpe antes de la firma y del registro digital, no tienes las credenciales. Volver a leer esta página no lo completa: hay que terminar el procedimiento en la sede. Si ya lo terminaste, el siguiente trabajo no es repetir el alta, sino mirar las reservas cuyo plazo sigue abierto.
Si otra persona te ayuda con la vivienda, esta página no dice que pueda darse de alta en nombre propio. El titular que se comunica y el certificado o cl@ve con el que se firma se comprueban en la sede. Un acuerdo de palabra no cambia ese dato.
Explore está en preparación. La demostración usa datos ficticios y no presenta partes, no abre canales y no cobra.
El paso siguiente es abrir la demostración de propietario y recorrer este orden con los datos ficticios de esa pantalla.